Frete e Entrega
Ferox Clothes — Logística
Frete &
Entrega
Seu pedido chega onde você estiver. Enviamos para todo o Brasil com agilidade e segurança.
Passo a passo
Como funciona o envio
Da confirmação do pagamento até a sua porta — veja cada etapa do processo.
01
Pagamento confirmado
Seu pedido é aprovado e entra na fila de separação
02
Separação e embalagem
Peça conferida e embalada com cuidado
03
Despacho
Postado nos Correios em até 3 dias úteis
04
Código por e-mail
Código de rastreamento enviado automaticamente
05
Entrega
Pedido entregue no endereço cadastrado
Estimativas
Prazos de entrega
Os prazos variam conforme a região. A contagem começa a partir do faturamento do pedido, não da data da compra.
| Região | Modalidade | Prazo estimado |
|---|---|---|
| São Paulo (Capital e Grande SP) | PAC / SEDEX | 2 a 5 dias úteis |
| Sudeste e Sul | PAC / SEDEX | 3 a 7 dias úteis |
| Centro-Oeste e Nordeste | PAC | 5 a 12 dias úteis |
| Norte e regiões remotas | PAC | 7 a 20 dias úteis |
Atenção: os prazos acima são estimativas dos Correios e podem sofrer variações em períodos de alta demanda (Black Friday, festas de fim de ano) ou por questões operacionais da transportadora.
Sobre o frete
Informações de envio
Tudo que você precisa saber sobre como trabalhamos a logística dos seus pedidos.
Cobertura
Todo o Brasil
Enviamos para todos os estados brasileiros via Correios. O valor do frete e o prazo são calculados automaticamente no checkout com base no seu CEP.
Rastreamento
Acompanhe seu pedido
Após o despacho, você recebe um código de rastreamento por e-mail automaticamente. Use-o para acompanhar a entrega em tempo real.
Rastrear nos CorreiosTentativas
Prazo e tentativas
As entregas ocorrem em dias úteis no horário comercial. São realizadas até 3 tentativas. O pedido pode ser recebido por terceiros (familiar, porteiro) mediante assinatura.
Restrição de CEP
CEP com restrição
Se o seu CEP tiver restrição pelos Correios, a encomenda vai para a Unidade de Tratamento mais próxima e ficará disponível por 7 dias para retirada.
Verificar restrição de CEPInformações importantes
Fique atento
Alguns pontos que evitam problemas e garantem que seu pedido chegue sem nenhuma dor de cabeça.
Prazo
Contagem do prazo
O prazo de entrega começa a contar a partir do faturamento do pedido, não da data da compra. Pagamentos via boleto têm prazo adicional de 1 a 3 dias úteis para compensação.
Não entregue
Pedido devolvido
Se as 3 tentativas não forem bem-sucedidas, o pedido retorna para nossa base em São Paulo — SP. Entre em contato conosco para reorganizar a entrega. Custos de reenvio ficam por conta do cliente.
Endereço
Confira seu cadastro
Verifique cuidadosamente o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por informações incorretas.
Retirada
Sem retirada presencial
No momento, não realizamos retirada presencial. Todos os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios para o endereço de entrega cadastrado.
Dúvidas sobre
seu pedido?
Nossa equipe está pronta para ajudar com rastreamento, prazos ou qualquer questão sobre entrega.