Frete e Entrega

Ferox Clothes — Logística

Frete &
Entrega

Seu pedido chega onde você estiver. Enviamos para todo o Brasil com agilidade e segurança.

Todo o Brasil
Despacho em até 3 dias úteis
Correios
Código de rastreamento por e-mail

Passo a passo

Como funciona o envio

Da confirmação do pagamento até a sua porta — veja cada etapa do processo.

01

Pagamento confirmado

Seu pedido é aprovado e entra na fila de separação

02

Separação e embalagem

Peça conferida e embalada com cuidado

03

Despacho

Postado nos Correios em até 3 dias úteis

04

Código por e-mail

Código de rastreamento enviado automaticamente

05

Entrega

Pedido entregue no endereço cadastrado

Estimativas

Prazos de entrega

Os prazos variam conforme a região. A contagem começa a partir do faturamento do pedido, não da data da compra.

Região Modalidade Prazo estimado
São Paulo (Capital e Grande SP) PAC / SEDEX 2 a 5 dias úteis
Sudeste e Sul PAC / SEDEX 3 a 7 dias úteis
Centro-Oeste e Nordeste PAC 5 a 12 dias úteis
Norte e regiões remotas PAC 7 a 20 dias úteis

Atenção: os prazos acima são estimativas dos Correios e podem sofrer variações em períodos de alta demanda (Black Friday, festas de fim de ano) ou por questões operacionais da transportadora.

Sobre o frete

Informações de envio

Tudo que você precisa saber sobre como trabalhamos a logística dos seus pedidos.

Cobertura

Todo o Brasil

Enviamos para todos os estados brasileiros via Correios. O valor do frete e o prazo são calculados automaticamente no checkout com base no seu CEP.

Rastreamento

Acompanhe seu pedido

Após o despacho, você recebe um código de rastreamento por e-mail automaticamente. Use-o para acompanhar a entrega em tempo real.

Rastrear nos Correios

Tentativas

Prazo e tentativas

As entregas ocorrem em dias úteis no horário comercial. São realizadas até 3 tentativas. O pedido pode ser recebido por terceiros (familiar, porteiro) mediante assinatura.

Restrição de CEP

CEP com restrição

Se o seu CEP tiver restrição pelos Correios, a encomenda vai para a Unidade de Tratamento mais próxima e ficará disponível por 7 dias para retirada.

Verificar restrição de CEP

Informações importantes

Fique atento

Alguns pontos que evitam problemas e garantem que seu pedido chegue sem nenhuma dor de cabeça.

Prazo

Contagem do prazo

O prazo de entrega começa a contar a partir do faturamento do pedido, não da data da compra. Pagamentos via boleto têm prazo adicional de 1 a 3 dias úteis para compensação.

Não entregue

Pedido devolvido

Se as 3 tentativas não forem bem-sucedidas, o pedido retorna para nossa base em São Paulo — SP. Entre em contato conosco para reorganizar a entrega. Custos de reenvio ficam por conta do cliente.

Endereço

Confira seu cadastro

Verifique cuidadosamente o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por informações incorretas.

Retirada

Sem retirada presencial

No momento, não realizamos retirada presencial. Todos os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios para o endereço de entrega cadastrado.

Dúvidas sobre
seu pedido?

Nossa equipe está pronta para ajudar com rastreamento, prazos ou qualquer questão sobre entrega.